আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি ও সুরক্ষিত রাখি – সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
wj9 বিশ্বাস করে যে ব্যবহারকারীর তথ্যের মালিক একমাত্র ব্যবহারকারী নিজে। আমরা শুধু পরিষেবা দেওয়ার জন্য যতটুকু দরকার ততটুকুই রাখি।
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা দেওয়ার জন্য একান্তভাবে প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় ডেটা কখনো নেওয়া হয় না।
আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংকিং সিস্টেমের মতোই নিরাপদ পরিবেশে আপনার ডেটা সংরক্ষিত থাকে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন। আপনার ডেটার উপর সম্পূর্ণ কর্তৃত্ব আপনার।
wj9 কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না। এটা আমাদের কঠোর নীতি।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন – সব কিছু খোলামেলা জানানো হয়। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকিগুলো আপনি নিজে নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল ধরে রাখা হয় না। পরিষেবার প্রয়োজন শেষ হলে বা আপনি অনুরোধ করলে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে ফেলা হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি wj9 প্ল্যাটফর্মের সব পরিষেবা ও পণ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন।
wj9 হলো বাংলাদেশের সুপরিচিত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার, পরিষেবার বিনিময়ে ছাড় দেওয়ার বিষয় নয়।
এই গোপনীয়তা নীতিটি আপনাকে জানাবে যে wj9 কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং আপনার অধিকার কী। আমরা চাই আপনি পুরোপুরি জেনে-বুঝে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন।
এই নীতিটি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড (GDPR) অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে। আমরা নিয়মিত এই নীতি পর্যালোচনা করি এবং প্রয়োজনে আপডেট করি।
wj9 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে – আপনি সরাসরি যা দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
আপনি যে তথ্য সরাসরি দেন:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য সংগৃহীত হয়:
গুরুত্বপূর্ণ: আমরা আপনার পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর বা পিন কখনো সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।
wj9 সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট ও সীমিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচের টেবিলে তা পরিষ্কারভাবে দেখানো হলো:
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | ভিত্তি |
|---|---|---|
| নাম ও যোগাযোগ তথ্য | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, সাপোর্ট | চুক্তিগত প্রয়োজন |
| পরিচয় নথি | KYC যাচাই, বয়স নিশ্চিতকরণ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | চুক্তিগত প্রয়োজন |
| গেমিং কার্যক্রম | পরিষেবা উন্নয়ন, দায়িত্বশীল গেমিং | বৈধ স্বার্থ |
| ডিভাইস ও লগ তথ্য | নিরাপত্তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ | বৈধ স্বার্থ |
| ইমেইল ঠিকানা | গুরুত্বপূর্ণ নোটিফিকেশন | চুক্তিগত প্রয়োজন |
বিপণন বা প্রচারমূলক যোগাযোগের জন্য আপনার সম্মতি নেওয়া হয়। আপনি যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
wj9 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল ধরে রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে:
মেয়াদ পেরিয়ে গেলে তথ্য নিরাপদ পদ্ধতিতে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ বেনামী করা হয়।
wj9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিতভাবে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
আমাদের সব তৃতীয় পক্ষ অংশীদার আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্যই ব্যবহার করতে পারে। তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে বা অন্যের কাছে দিতে পারে না।
wj9 প্ল্যাটফর্মে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
wj9 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান মেনে চলে:
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানাবো এবং ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদেরও দ্রুত অবহিত করবো।
wj9-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো আছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা যেকোনো সময় জানার অধিকার আপনার আছে।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার অনুরোধে তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনার তথ্য ডাউনলোড করে অন্যত্র নিয়ে যাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারবেন।
বিপণন যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের ইমেইল করুন: support@wj9.biz – আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেবো।
wj9 প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক যদি মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করে থাকে এবং আমরা তা জানতে পারি, তাহলে অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
wj9 প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করা হয়, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে। এই পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে।
wj9 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী আমরা:
এই পেজটি বুকমার্ক করে রাখুন এবং মাঝে মাঝে দেখুন। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরা হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য:
আমাদের ডেটা সুরক্ষা বিভাগ আপনার সব অনুরোধ যত্নসহকারে বিবেচনা করে। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগকে আমরা সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
আরো তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পেজ, নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা প েজ পড়ুন।
wj9-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বমানের গেমিং উপভোগ করুন।